抖店app是抖音官方推出的抖音小店后台程序,可以通过软件实现抖音订单管理,以及抖音小店数据分析等等,帮助大家方便管理抖音小店,软件使用方便,可以节省大家处理店铺信息的时间。
软件特色
1、【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
2、【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
3、【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
4、【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
5、【售后管理】支持处理售后等操作
6、【评价管理】支持查看和回复用户评价
7、【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
8、【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
9、【资产管理】支持资金查看、提现等操作
10、【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
11、【违规管理】支持违规预警提示与申诉
12、【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
13、【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
14、【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
软件亮点
1、抖音电商官方出品的商家移动工作台,提供一站式电商解决方案
2、玩转多渠道多形式带货
3、覆盖多元行业及品类
4、多行业品类覆盖,丰富的服务
更新内容
1、支持代客填写修改售后信息,降低商家审核售后申请拒绝率
2、增加快捷短语模板,提升商家响应效率
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